リピーターを増やす方法｜もう一度頼みやすい専用窓口を作ろう新着!!
リピーターを増やしたいとき、商品への満足と一緒に見直したいのが頼みやすさです。満足していた充電器を買い替えた本人の体験から、購入者専用の窓口と特典、何を・どこから・いつ頼めるかを伝え、購入者通信で直接知らせる案内を考えます。
AI時代のリストマーケティング｜優先して受け取られる関係を作る新着!!
AIが購入判断に入る時代、発信者はどう信頼を育てるのか。生成AIと口コミの調査、紹介しないAIへの読者の反応、メルマガ登録の意味から、リストマーケティングで直接つながる関係を考えます。
飽きさせない話し方｜長い説明を聞いてもらう前置きと声の工夫新着!!
商品説明やセミナーで相手の反応が薄くなるとき、話す長さだけでなく、聞く理由を伝える前置きや声の変化を見直します。テーマに合わせた自己紹介、商談で話さない判断、生物の授業の実話から考えます。
環境のせいにしない｜日本で挑戦できる幸運を生かして動く新着!!
環境のせいにしないために、今ある土台へ目を向けてみてください。日本で挑戦できる幸運を生かし、周りを待たず自分から動くんです。
セミナーで質問に答えられないとき、信頼を築く仕事の進め方新着!!
セミナーで答えられない質問が来たとき、信頼を築く対応とは。住宅営業で準備を感謝されたメモと、その場でAIに聞いて試した実例から、専門家の質問と判断の価値を伝えます。
リピート客を増やすには？通うのが当たり前になる関わりを作る新着!!
リピート客を増やすには、繰り返し関わりたくなる理由を売り手が作り続けること。月替わりたこ焼きと、5万ポイントに50人以上が到達したメルマガの実例から、お客様の当たり前を変える工夫を考えます。
ChatGPT・Codexの更新で仕事はどう変わる？複数の作業を任せる僕の使い方
ChatGPT・Codexの更新で、長い仕事を任せる間に別の作業を進めやすくなりました。高速モードより2つのウィンドウを使う判断や、次の依頼文の提案など、僕の仕事で役立った変化を紹介します。
環境が整えばできる？AIを使える量が増えて気づいた、自分の発想の限界
「時間や機能がそろえば、もっと仕事が進むはず」と思うことはありませんか？僕はChatGPTを今までよりたくさん使えるようになり、一日中仕事を頼んだのに、次に頼みたいことが思いつかなくなりました。望んでいた環境が手に入っても、なぜ想像どおりに動けないのか、スマホ対応の要望と実際の利用のずれも重ねて考えます。
AIの返信が冷たい・喧嘩腰になるときに｜関係を壊さない教え方
AIの返信が冷たく、喧嘩腰になるときに。走行充電器の問い合わせや再依頼への返信の経験から、相手との関係・履歴を伝え、修正した完成文でAIを育てる考え方をお伝えします。
値下げで既存顧客に怒られる？先に使えた価値と商品満足
以前買ってくれたお客様が気になり値下げできないとき、49,800円から12,800円に変えた本人の経験から、先に使えた価値と購入後の満足度を考えます。