お店ごと"消される"かもしれません。
これは脅し文句ではありません。
Google公式のガイドラインに、はっきりと書かれている事実です。
はじめまして。瀬戸内ことりと申します。
WordPressと文章を生業にして13年、これまでに対応したWordPressトラブルは1,000件を超えました。
そんな私が、ある日「ご主人の誕生日にケーキを買おう」と思い立って、近所のケーキ屋さんをGoogleマップで20件調べたんです。何気なく上から順に。
……そこで、目を疑うような事実を見つけてしまいました。
このページは、その「目を疑った事実」と、
あなたのお店が知らないうちに失っているかもしれない、たくさんのお客さまのお話です。
どうか3分だけ、お付き合いください。
Googleビジネスプロフィールの『コンテンツ ガイドライン』には、こう書かれています。
「実際のビジネスのウェブサイトとは異なるランディング ページにユーザーをリダイレクトする、つまり『送る』ための電話番号やURLを指定することはできません。これには、ソーシャル メディア サイトに作成したページも含まれます。」
— Google「ビジネス プロフィールのコンテンツ ガイドラインについて」より引用
……読み流してしまいそうな一文ですが、よく読むと結構なことが書いてあります。
「指定することはできません」──これは「やめたほうがいい」ではなく、明確に「禁止」という意味なんですね。
そして、Googleがやろうと思えば、こんなことも起こり得るんです。
⚠ ガイドライン違反の状態を放置していると…
- ある日突然、ビジネスプロフィールが停止される
- Googleマップからお店ごと消える（最悪の場合）
- 再申請には数週間〜数ヶ月かかることもある
「えっ……それ、知らずにやってました……」
そんな声が、たくさん届いています。
さきほどお話しした、ケーキ屋さん20店舗の調査。
Googleマップに表示された上位20店舗を、上から順に1店ずつ確認したところ、こんな結果になりました。
InstagramのURLを載せていた
店舗紹介サイトのURL
そもそも未登録
➡ 4店に1店が、Instagramを「ウェブサイト」として登録していた。
Googleマップのトップ3に入っていた1店舗は、ウェブサイト欄に何も登録していなかったんです。
一方で、Instagramを載せた5店舗は、検索結果の下から数えたほうが早い位置にいました。
よかれと思ってインスタを載せたのに、
何も載せていないお店よりも、評価が低い。
……これが、私がこの目で確認した、まぎれもない事実です。
違反かどうか、という話だけではありません。
実は、Instagramを「お店のウェブサイト」として案内すること自体が、すごい数の機会損失を生んでいるんです。
具体的には、こんなことが日常的に起こっています。
🚧 インスタへ送ったお客さまに起きていること
- PCで開くと「ログインしてください」と通せんぼ画面が表示される
- 「15歳未満の場合、このプロフィールを見ることはできません」とブロックされるケースまである（ケーキ屋さんなのに……！）
- そもそもInstagramを使っていない人には、何も伝わらない
これがどれくらいリアルな話かというと──実は、私の身近なところにも実例があります。
「みんなインスタ使ってるから大丈夫」──
その思い込みが、知らないうちに、来てくれるはずだったお客さまを、毎日たくさん追い返しているんですね。
私は普段、外構業者さん6社のSEO・集客サポートを長くやらせていただいています。
そこで一貫して見えているのは、こんな事実です。
✔ Instagramの使い方が巧みな業者さんでも、相談・見積もり依頼・訪問予約はほぼすべて「ウェブサイト経由」。
✔ 1人のお客さまが1ヶ月のあいだにサイト内を100ページ以上回遊している──そんなデータが、複数あります。
購入金額が大きくなればなるほど、お客さまはSNSの勢いだけでは決断しません。
ウェブサイトを隅から隅まで読み込んで、納得してから「相談」というアクションを起こす。これが、私が現場で何度も見てきた事実です。
ある飲食店専門の税理士さんが、ご自身のクライアントである飲食店さん十数社をずっと数字で見ています。
そのなかで、「自社サイトをGoogleビジネスプロフィールに登録していたお店」は、たったの1社だけ。
そして、その1社だけが、他の飲食店クライアントと比べて売上が段違いに良い。
残りの飲食店さんは、ウェブサイト欄に何も載せていないか、Instagramを載せている状態です。
— 税理士さん本人より（個人特定を避けるため細部は加工しています）
「たまたま」ではなく、「数字を見続けているプロが気づいた事実」です。
──ここまで読んでくださって、もしひとつでも「えっ……」と感じる部分があったなら、
ぜひこの先も読み進めてみてください。
Googleビジネスプロフィールに「インスタ」を載せている方のための
「サクッとワードプレス」
ガイドライン違反のリスクから抜け出して、ちゃんと「自分のお城」と呼べるウェブサイトを持っていただく。
……でも、「WordPressをイチから作るのは大変そう」「ハードルが高すぎる」と思われるのが普通ですよね。私もそう思います。
だから、面倒な部分は全部、私がまるっと先にやっておきました。
買ってくださった方にやっていただくのは、「文字を差し替える」「写真を差し替える」「お問い合わせフォームを設定する」──ほんとうに、たったこれだけです。
ちなみに、私がWordPressのトラブル対応を1,000件以上やってきて、いちばん痛感していること。それは──サイトの寿命は、最初の土台で9割が決まるということです。
あとから「セキュリティが心配」「アップデートで崩れた」「触ったら戻せなくなった」と相談に来てくださる方の多くは、入口の設計に無理がありました。だから私は、サクッとワードプレスを「トラブルが起きないように設計された土台」としてお渡ししています。
ベクトル社「Lightning」シリーズを選んでいるのも、株式会社ベクトルの公式テクニカルパートナーとして、その安全性と保守性を誰よりも知っているからです。
| 商品名 | サクッとワードプレス |
|---|---|
| 価格 | 39,800円（税込）／1プランのみ |
| 提供内容 | セットアップ済みWordPress＋日本語の操作ガイド |
| テーマ | ベクトル社「Passport」（信頼の国産テーマ） |
| サーバー | Xserver（購入後にご案内します） |
| 対象者 | サーバーをお持ちの方／お持ちでない方、どちらでもOK |
ここは、私のちょっとしたこだわりなんです。
「全部こちらでやって、はい完成です」とお渡しする方法もあります。でもそれだと、その後のブログ更新もできず、結局「作っただけで放置されたサイト」になってしまうんですね。私はそれを、これまで何百回も見てきました。
だから「サクッとワードプレス」は、「まずは自分で触ってみる」体験を大切にしています。文字や写真を差し替える、それだけで「あ、私にもできるんだ」と思っていただけるはずです。
その体験が、これから先のあなたのお店のWeb発信を、ぜんぶ支えてくれます。
もちろん、「やってみたけど、ここがどうしてもわからない……」という時のために、
購入者さま向けの割引価格でフォローアップもご用意しています。一人で抱え込まないでくださいね。
今のままでは、明日も
お客さまを取りこぼし続けてしまうかもしれません。
サーバー契約のことも、設定のことも、
ぜんぶ購入後にご案内します。今は何も準備しなくて大丈夫です。
まずは気軽に質問してみる
※ 少しでも迷ったら、ぜひ先に質問してください。
※ 質問だけで終わっても全然大丈夫です。「合わないな」と思っていただいたほうが、お互いのためですから。
この問題を私のメルマガ「ことり通信」で配信したところ、すぐにこんな反応をいただきました。
──そう、知らないだけなんです。
知った瞬間に「変えたい」と思える方は、本当にたくさんいらっしゃいます。
サーバーをまだ持っていないのですが、大丈夫ですか？
大丈夫です。購入後に、私のほうから契約方法を順番にご案内します。難しい比較や検討は、購入前にしなくてOKです。
すでにXserverを使っていますが、その場合は？
そのままお使いのサーバーにセットアップします。新しく契約していただく必要はありません。
もっと安いサーバーではダメなんですか？
ダメではないのですが、安価なサーバーは設定や復旧が玄人向けで、何かトラブルがあった時にご自身で対応するのが難しくなります。長く安心して使っていただきたいので、今回は安定運用を最優先してXserverをおすすめしています。
自分でやってみて、うまくいかなかったらどうすれば？
購入者さま向けの割引価格でフォローアップをご用意しています。「ここだけ手伝ってほしい」というスポット対応も大丈夫です。一人で抱え込まずにご相談くださいね。
パソコンに自信がなくても大丈夫ですか？
ご安心ください。「文字を打ちかえる」「写真をアップロードする」ができれば大丈夫な設計にしています。日本語の操作ガイドも一緒にお渡しします。
購入する前に、ちょっとでも気になることがあれば、なんでも聞いてくださいね。
「これって私の場合はどうなりますか？」「サーバーがよくわからなくて……」など、どんな小さなことでも大歓迎です。
質問してくださった方には、私から直接お返事をお送りします。
ご質問だけで終わっても、まったく問題ありません。むしろ、ちゃんと納得してから決めていただきたいです。
※ ここに事前質問フォームを設置します（Google FormsまたはMyASP）
※ ことりさんが返信に追われない設計（Coworkで返信ドラフト自動生成→ことりさんが確認して送信）を予定
お客さまを取りこぼさない、
「自分のお城」を持ちませんか？
サクッとワードプレス／39,800円（税込）
セットアップ済みWordPress＋日本語の操作ガイド付き
その前に質問する
※ 購入リンク（決済URL）はことりさんの販売プラットフォームに差し替えてください
※ ご質問は何度でも、無料で受け付けています