売れない商品を売れる商品に！理想のお客様に響く販売術

WEBセールスプランナーの長嶺圭一郎です。

「どうしても売れない商品がある」
「たくさん頑張っているのに成果が出ない」

──そんなお悩みを抱えていませんか？

この記事では、「売れない商品を売るためのステップ」を分かりやすくお伝えします。

ちょっとした工夫や視点の変化で、商品が飛ぶように売れるようになるかもしれませんよ。

ぜひ最後までお付き合いくださいね。

成功と失敗の事例から学ぶ

商品が売れないと感じたら、まずはその理由を冷静に探ることが大切です。

原因が分からないままでは、どれだけ努力しても成果は出ません。

商品が売れない時、まずは売れない理由を考えがちですが、僕は売れる理由(売れた理由)を徹底的に分析することから始めることをお勧めしています。

僕の経験上売れない理由を直すよりも、売れた理由をより強く強化し、強く広報した方が売り上げが伸ばしやすです。

できれば購入したお客様に直接ヒアリングできるのがベストです。どんな些細なことでも良いので、「価格以上に価値を感じた」「実際に体験してもらったら魅力が伝わった」など、成約のポイントを見つけ出しましょう。

逆に、売れない理由を明確にすることでも、具体的な改善策を立てられます。

上に書いた通り、売れない理由を改善するよりも売れた理由を強化した方が売れるようになりますが、まだ売れる理由を分析するほどの「売れた実績」がない場合は、売れない理由から改善するのがベストでしょう。

そのためには、まずは徹底的に「売れない原因」を書き出すことから始めてください。

「価格が高い」「商品の魅力が伝わっていない」「そもそもターゲットが違う」など、思いつく限りです。

このとき、「自分には無理そう」とか「解決できない問題は後回し」とか「これは間違ってるかもしれない」などと考えず、些細なことも含めてすべて出してください。

リストアップした中から

1.すぐに改善できるもの
2.商品の強みを殺してしまっている弱点
3.改善することで大きな効果が見込めるもの

このような順番で、改善していくことをお勧めします。

売れる商品にするためには「誰に売るか」もとても重要です。

商品の強みが分かったら、その強みに対して自然に共感するお客様を探しましょう。

理想は、こちらがわざわざ商品の良さを説明しなくても、相手がその魅力に気づき、「これだ！」と興奮するような状態です。

たとえば、「キッチンで使える便利な時短グッズ」が商品であれば、働くママや料理が苦手な人がターゲットになるでしょう。

そんなお客様がいる場所にピンポイントで届けることで、売り込みをしなくても自然に商品が売れていきます。

もし分析の結果、「今の商品を無理に売るのではなく、改良や新商品の開発が必要だ」と分かれば、そちらにシフトすることも一つの手です。

お客様が本当に求めているものを理解し、商品価値を再定義することで、新たな可能性が広がるかもしれません。

売れない商品を売る上で、僕が特に推奨しているのがリストマーケティングです。

リストマーケティングとは、あらかじめ集めた顧客名簿に向けて行うマーケティングのことです。

僕はこの方法で、住宅営業マン時代にトップセールスの実績を上げましたし、今でもさまざまな事業で売上を上げるお手伝いをしています。

特に信頼関係を築きながら販売できる点で、非常に効果的な方法です。

セールス前に信頼関係を築ける
商品やサービスを提案する前に、お客様に役立つ情報を届けることができます。これが信頼関係の構築につながります。
セールスに希少性を持たせられる
メルマガ読者限定のキャンペーンや特別オファーを提供することで、購買意欲を刺激できます。
商品に興味がある人にだけオファーできる
リストに登録している人は、すでにあなたやあなたの商品に興味を持っている可能性が高いです。的確にアプローチすることで、効率的に売上を上げられます。
お客様が何に興味があるのかを数値化できる
メルマガはクリック率や開封率を分析することで、お客様がどの情報に興味を持っているかを把握できます。これにより、次の提案を最適化し、セールス効果を2倍、3倍にすることも可能です。
こちらから情報を届けられる
商品に関する最新情報やキャンペーンの案内を、タイムリーにお届けできます。これにより、「ちょうど欲しかった！」というタイミングでの購入につなげることができます。